(أ ف ب) تنتظر منصة تويتر بفارغ الصبر نتيجة الدعوى التي رفعتها ضد إيلون موسك لإجباره على الالتزام بالاتفاق الموقع بينهما، والذي بموجبه تعهد الملياردير بشراء المنصة مقابل 44 مليارًا قبل انسحابه من هذه الصفقة. .

من بين موظفيها القلقين، والمعلنين المترددين، والإدارة المقيدة، تجد المنصة نفسها قبل أيام قليلة من جلسة المحكمة الأولى في موقف صعب.

وقال مهندس يعمل في شبكة التواصل الاجتماعي لوكالة فرانس برس طالبا عدم نشر اسمه “أفضل نتيجة بالنسبة لي ستكون لو تركنا بمفردنا حتى نتمكن من السير في طريقنا”.

وكشف المهندس عن رحيل موظفين و “جو من القلق لا يترك أحدا في حالة ذهنية هادئة”.

وأضاف “ما زلنا نحاول القيام بعملنا بشكل طبيعي لأن أسباب عملنا في تويتر لا تزال موجودة”.

لكن لم يكن هناك شيء طبيعي بشكل أساسي بشأن عرض ماسك، وتراجع عنه لاحقًا، قائلاً إن إدارة المنصة لم تقدم معلومات موثوقة حول عدد الحسابات المزيفة على الشبكة.

ثم انتقد الشبكة، بما في ذلك على منصتها، في تغريدات تسخر من مجلس إدارتها.

وقال محامو المنصة في الدعوى القضائية التي رفعوها هذا الأسبوع إن “تجاهل ماسك المتكرر لتويتر وموظفيها يثير القلق … مما يضر تويتر والمساهمين فيه”.

وأضافوا أن تصريحات الملياردير “تعرض موقع تويتر لانعكاسات سلبية على عملياته التجارية وموظفيه وأسعار أسهمه”.

حدد قاض موعد الجلسة الأولى يوم الثلاثاء في ولاية ديلاوير بشرق الولايات المتحدة.

وقالت المحللة في eMarketer ديبرا ويليامسون لوكالة فرانس برس إن “منصة تويتر تواجه أزمة كبيرة من حيث صورتها بينما تتراجع الثقة في قيادتها”.

وأضافت “ومع ذلك، ليس من الواضح ما إذا كان الوضع فيما يتعلق بالمسك قد أثر على عائداتها”.

لقد رأت أن من المرجح أن يظل المعلنون الأكثر ولاءً معها، لكن أولئك الأقل التزامًا بتويتر ربما قللوا من الإعلانات أثناء انتظار النتيجة النهائية.

يعتقد أنجيلو كاروسون، رئيس مجموعة المراقبة Media Matters، أن الضرر قد حدث بالفعل لأن ماسك كان ينتقد إدارة المحتوى.

في الوقت الذي يتم فيه محاربة الكراهية والمعلومات الخاطئة في المنزل على نطاق واسع، يبذل العديد من المعلنين جهودًا في هذا الصدد، في محاولة لمنع علاماتهم التجارية من الارتباط بالرسائل المسيئة.

قال كاروسون إنه في أوائل شهر مايو، خلال حدث تسويقي سنوي حيث تتفاوض الشركات على صفقات إعلانية كبيرة، لم يكن تويتر “قادرًا على تقديم أي وضوح أو ثقة للمعلنين” بأنه سيظل موقعًا آمنًا لعرض إعلاناتهم.

وأضاف “كانت أرقام مبيعاتهم بعيدة جدًا عما يحققونه عادةً في هذه الأحداث، ومن الواضح أن الطلب كان بطيئًا منذ ذلك الحين”.

لا يمكن لمنصة الوسائط الاجتماعية ومقرها سان فرانسيسكو أن تفقد العملاء.

على عكس الشركات العملاقة مثل Meta Group، الشركة الأم لجوجل وفيسبوك، التي تهيمن على الإعلانات الإلكترونية وتحقق أرباحًا بمليارات الدولارات، فقد تويتر مئات الملايين من الدولارات في عامي 2022 و 2022.

سيحصل تويتر على أقل من 1٪ من عائدات الإعلانات العالمية في عام 2022، وفقًا لـ eMarketer، مقارنة بـ 12.5٪ لفيسبوك، و 9٪ على Instagram، وحوالي 2٪ لمنصة Tik Tok الناشئة.

علاوة على ذلك، لا يُتوقع أن تنمو قاعدة مستخدمي Twitter بشكل كبير، بل قد تتقلص في الولايات المتحدة، وفقًا لويليامسون، المحلل في iMarketer.

أثار ماسك شهية المستثمرين المحتملين من خلال حديثه السابق عن نمو الإيرادات بخمسة أضعاف ومليار مستخدم بحلول عام 2028.

وبدلاً من ذلك، تتكشف معركة قضائية “تنتهي إما باستيلاء مستثمر مستاء على تويتر يقرر في النهاية أنه لا يريد ذلك، أو أن Twitter يُترك بمفرده وأضعف مما كان عليه قبل أن يبدأ كل شيء”، وفقًا لما قاله ويليامسون.

من المتوقع أن تستمر المعركة لأشهر مع استمرار الرياح الاقتصادية المعاكسة وإجبار الشركات على تحقيق الدخل من تنسيقات الصوت والفيديو الجديدة وتنويع مصادر الإيرادات وجذب جمهور أصغر سنًا.

وقال كاروسون “فيسبوك (ناسداك ) يمكنه على الأقل مواجهة التهديدات الحالية، وحتى إذا كانت استجابته ضعيفة، فإنه قادر على الرد”.

وأضاف “ما لا يستطيع تويتر فعله الآن هو الرد بشكل هادف على أي شيء”.

ألقى محامو الشبكة الاجتماعية باللوم على ماسك لرفضه الموافقة على برنامجين للاحتفاظ بالموظفين “مصممين للحفاظ على أفضل المواهب المختارة خلال فترة من عدم اليقين الشديد الناجم بشكل أساسي عن سلوك ماسك المتقلب”.

داخليًا، فقد بعض الموظفين أيضًا ثقتهم في الإدارة، والتي كانوا يرغبون في اتخاذها موقفًا أكثر صلابة في التعامل مع أغنى رجل في العالم.

ذهب المحلل المالي باركر ليونز على Twitter إلى حد نشر العديد من الصور الساخرة “meme” التي تستهدف مجلس إدارة الشركة بسبب صفقتها مع Musk.

في إحدى التغريدات، يظهر مجلس الإدارة وهو يطلق الرصاص على تويتر بسبب تعليق ساخر يقول “من كان بإمكانه فعل ذلك”