الاستعلام عن مطالبة تأمين axa، تتم خطوات الحصول على معلومات مطالبة التأمين من شركة AXA من خلال الموقع الإلكتروني للشركة وهي شركة تأمين موثوقة حيث يتم توزيعها في العديد من البلدان خاصة أنها تقدم العديد من الخدمات إلى الطلاب والطالبات وهناك الكثيرمن التساؤلات عن أهمها من خلال السطور القادمة سنوافيكم بها بالإضافة إلى أننا سنبين خطوات الاستعلام عن تأمين الشركة
ما هي شركة اكسا
أكسا هي إحدى التجارية الرائدة في مجال التأمين في العالم، وتتواجد أكسا في 61 دولة حول العالم، حيث تعمل أكسا في المملكة العربية السعودية من خلال فريق يضم أكثر من 370 موظفًا يعملون في 16 فرعًا ومتجرًا للبيع بالتجزئة في المنطقة من خلال جميع القنوات الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي. كما تقدم مجموعة من المنتجات والخدمات وتطور حلولاً موثوقة لتلبية احتياجات عملاء أكسا ولكل عميل، بما في ذلك التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث والتأمين على الحياة والتأمين الطبي. يهدف AXA إلى العديد من المهام من المنزل
- تمكين الناس من التمتع بحياة أفضل. حماية طويلة المدى للمُوقعين،
- إدارة المخاطر المهنية.
- كن صادقًا مع شركائك.
- تغطية سريعة ومعالجة عادلة وفي الوقت المناسب للمطالبات.
- شبكة وخيارات تأمين واسعة.
- تطوير بيئة عمل حول القيم الأربع لأكسا “العميل أولاً، النزاهة، الشجاعة، أكسا كواحد”.
تقديم طلب مطالبة تأمين أكسا
يمكن للمشتركين في شركة التأمين التعاوني في المملكة (أكسا) زيارة موقعها الإلكتروني واتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع LAKSA.
- ليأتي.
- انقر فوق علامة التبويب المطالبات في أسفل الصفحة الرئيسية.
- حدد الأشخاص أو الشركات.
- حدد المطالبات.
- حدد نوع المطالبة، سواء كانت
- مركبات.
- اوبر.
- السفر.
- تأمين طبي.
- عرض التفاصيل الكاملة للمطالبة.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم المباشر 920008477 للحصول على تفاصيل المطالبة.
كيفية رفع دعوى لدى أكسا إلكتروني
يتيح لك موقع AXA الإلكتروني التقديم من خلال موقع إلكتروني حيث يمكن لجميع المواطنين اختيار نوع مطالبة التأمين في العديد من الخدمات المتاحة مثل المركبات وأوبر والسفر والصحة).
كيفية تقديم مطالبة مركبة مع أكسا
هناك نوعان من التأمين على المركبات متاحان في أكسا، وهما التأمين ضد المسؤولية تجاه الغير والتأمين الشامل.
- انتقل إلى الموقع الرسمي لـ AHA.
- انقر فوق المطالبات في أسفل الصفحة الرئيسية.
- اختيار السيارة.
- أو يمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة المطالبة “”. حدد نوع المطالبة
- الجانب الثالث.
- تأمين كامل.
- أدخل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك
- رقم الحساب المصرفي IBAN لمالك السيارة.
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف المحمول.
- بريد إلكتروني.
- رقم المستند.
- رقم لوحة.
- مدينة الحوادث.
- الرقم جريدة الساعةي pass / njmz
- نسبة المسؤولية.
- يجب إكمال نموذج المطالبة القياسي وإرفاقه باستمارة تسجيل المطالبة.
- إرفاق الاستمارات المطلوبة.
- انقر فوق “أنا لست روبوتًا”.
- انقر فوق ‘إرسال”.
كيفية تقديم مطالبة إلى AXA Uber
يتم تقديم مطالبة أوبر أيضًا إلى أكسا على النحو التالي
- أدخل تفاصيل المطالبة، بما في ذلك
- تاريخ الحادث.
- مشهد.
- تفاصيل الحادث.
- حدد ما إذا كنت سائقًا أو راكبًا.
- اكتب معلومات عن السائق وهي
- الاسم الكامل
- الاسم الكامل للسائق
- رقم الهاتف المحمول
- بريد إلكتروني
- إرفاق ملفات الحوادث.
- تحديد وقت وقوع الحادث.
- حدد حالة مشوار أوبر.
- انقر أمام كل من العناصر التالية
- نحن نشهد أن جميع المعلومات التي تم إدخالها أعلاه صحيحة.
- أوافق على تفويض الممارس الطبي لرعاية المريض لمناقشة تفاصيل العلاج والدخول في اتفاقيات مع AXA. أوافق على أن نسخة من الموافقة صالحة.
- انقر فوق أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق ‘إرسال.
كيفية رفع دعوى لدى شركة أكسا للتأمين الصحي
من الممكن أيضًا التقدم بطلب للحصول على تأمين صحي على موقع Axa الإلكتروني على النحو التالي
- انتقل إلى الموقع الرسمي لـ AHA.
- انقر فوق المطالبات في أسفل الصفحة.
- اختيار التأمين الصحي.
- حدد حالة التطبيق مما يلي
- إدارة المطالبات.
- تتبع المطالبات.
- تقديم طلب مطالبة جديد.
- اكتب المعلومات الضرورية، بما في ذلك
- رقم مركز الشرطه.
- رقم العضوية
- تاريخ الولادة.
- بريد إلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق “أنا لست روبوتًا”.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل تفاصيل المطالبة.
- قم بة الطلب المقدم.
- انقر فوق إرسال.
- بعد استلام جميع المستندات المطلوبة عبر الإنترنت، ستقوم أكسا بمعالجة طلبك في غضون 15 يوم عمل كحد أقصى.
- سيتم إخطارك حسب الأصول عبر البريد الإلكتروني و / أو الرسائل القصيرة إذا لم تكن المستندات مطلوبة أو كانت المستندات الإضافية مطلوبة.
- يمكن تتبع حالة المطالبة المقدمة عبر الإنترنت.
- تجدر الإشارة إلى أن أكسا تحتفظ بالحق في طلب المستندات الأصلية كجزء من معالجة مطالباتك. لهذا السبب يوصى بشدة بالاحتفاظ بالمستندات الأصلية حتى تنتهي من تسوية المطالبة.
كيفية التقدم لرحلة إلى أكسا
يجب على المسافر تقديم مطالبة سفر إلى أكسا، أو أي شخص مخول بالتصرف نيابة عنك، في حالة حدوث أي حدث قد يؤدي إلى مطالبة، اتصل بمركز التنبيه في أقرب وقت ممكن للحصول على موافقة مسبقة من الشركة وتحديد الإجراءات ليتم اتباعها. يمكنك الاتصال على +441892556767، سبعة أيام في الأسبوع وفي أي وقت، أو الكتابة إلى الشركة على عنوان البريد الإلكتروني التالي
يجب اتباع الإرشادات التالية عند ة شروط وأحكام بوليصة التأمين للحصول على التفاصيل الكاملة لأرقام المطالبات المحلية الأخرى، حيث يجب عليك الإشارة إلى ما يلي
- اسم عائلتك واسمك الأول.
- شركة التأمين (أكسا للتأمين (الخليج) ش.م.ب) وكذلك رقم وثيقة التأمين ومدة التأمين.
- تاريخ الدخول إلى البلد الذي تزوره.
- اسم وعنوان ورقم هاتف المؤسسة الطبية التي أدخل فيها المؤمن عليه.
- اسم وعنوان الطبيب المسؤول عن علاج المؤمن عليه.
- قدم وصفًا موجزًا للمشكلات التي تواجهها.
- في حالات الادعاءات بالسرقة ؛ لتأكيد الحادث، يجب عليك إحضار محضر من مركز الشرطة.
- في حالات تأخير الأمتعة، من الضروري الحصول على تفسير خطي من شركة الطيران يؤكد عدد ساعات تأخير الأمتعة، بشرط إرسال هذا التقرير إلى الشركة.
الأوراق والمستندات المطلوبة لتقديم مطالبة أكسا
يجب تقديم المستندات الموضحة أدناه عند تقديم مطالبة لدى أكسا، والتي يمكن رؤيتها في الفقرات التالية
- أصل تقرير الحادث هو رسم تخطيطي.
- نسخة من رخصة القيادة الخاصة بالمستلم.
- نسخة من البطاقة الشخصية لمالك المركبة.
- رقم الحساب المصرفي لمالك السيارة.
- التقييم المبدئي لثلاث ورش عمل وتقييم قطع الغيار الأصلية وتقييم شيخ المعرض.
- الأصل 3 تقييم الأضرار التي لحقت بالممتلكات.
- الفواتير الأصلية للبضائع التالفة في حالة تلف البضاعة.
- نسخة من شهادة الملكية.
- صورة الأضرار التي لحقت بالممتلكات.
- تم استلام الإيصال الأصلي للتعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات الدولة.
- أصل التقرير الطبي الصادر من المستشفى في حالة الإصابة.
- أصل شهادة الوفاة في حالة وفاة المستحق.
- اصل الحكم الصادر من المحكمة.
- – التقادم الأصلي للورثة الصادر عن المحكمة.
مقدمي الرعاية الصحية المشمولين من قبل أكسا في المملكة العربية السعودية
يرغب العديد من الأشخاص المشتركين في شركة أكسا للتأمين للأفراد والشركات في معرفة مزودي الخدمة الذين تتعاقد معهم أكسا، حيث تتعاقد الشركة مع العديد من المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات الخارجية وحتى المجمعات الطبية في جميع الأقسام الطبية التي يحتاجها العميل، و يمكنك التعرف على جميع مقدمي الرعاية الصحية الذين تتعاقد معهم أكسا من خلال تنزيل ملف PDF الخاص بهم مباشرة “”.
بيانات نموذج مطالبة قياسي من أكسا
يعتبر نموذج مطالبة أكسا من أهم الأشياء التي يجب القيام بها عند تقديم مطالبة لدى أكسا حيث أنه يحتوي على جميع المعلومات العملية التي يجب ملؤها بشكل صحيح عند تقديم مطالبة، حيث يمكنك تنزيل هذا المستند عبر موقع ويب أكسا أو عن طريق النقر على الرابط لتنزيل “.” تم تضمين المعلومات التالية في المستند
- رقم وثيقة المؤمن عليه.
- رقم الطلب
- مبلغ المطالبة
- معلومات عن المستفيد منها
- نوع المطالبة.
- اسم.
- بريد إلكتروني.
- صندوق بريد.
- رقم تعريف.
- رقم الهاتف المحمول.
- معلومات عن سائق المركبة بما في ذلك
- المستفيد هو السائق ويجب الإجابة (نعم أو لا).
- اسم السائق.
- رقم تعريف السائق.
- معلومات وتفاصيل الحادث وهي
- موقع الحادث.
- تاريخ ووقت وقوع الحادث.
- رقم تقرير الحادث.
- قبل وقوع الحادث مباشرة
- رقم تقرير الحادث.
- عدد المركبات.
- نسبة مسؤولية المستفيد.
- اكتب معلومات حسابك المصرفي.
- الاعتراف والقبول.
تطبيق اكسا
أطلقت أكسا تطبيقها الذي يمكنك تنزيله لأجهزة Android وأجهزة iPhone للسماح للعملاء الحاليين والجدد بالاستمتاع بالعديد من الخدمات الإلكترونية وهي
- اتبع التصاريح الطبية.
- معلومات عن الوثيقة الطبية.
- بطاقة التأمين الإلكترونية.
- قائمة مقدمي الرعاية الصحية.
- التواصل من خلال التطبيق او ارسال الشكاوى والطلبات.
- تحميل شهادة التأمين.
- اطلع على المزايا واكتشف الحد المستخدم والمتبقي.
- القدرة على التحقق من الشركاء والاطلاع على معلوماتهم.
- ملف التوعية الصحية.
كيفية التواصل مع أكسا في السعودية
يمكنك التواصل مع الشركة من خلال قنوات الاتصال التالية
- المقر الرئيسي الرياض، طريق الملك عبدالله، حي النزهة 3528، ص.ب 753، الرمز البريدي الرياض 12471.
- الهاتف يمكنك التواصل مع الشركة عبر الهاتف 8001160020 من الأحد إلى الخميس من الساعة 800 إلى الساعة 1700.
- خدمات مبيعات التجزئة للأفراد يمكنك أيضًا خدمة عملاء التجزئة للأفراد على عنوان البريد الإلكتروني التالي.
- فيما يتعلق بخدمات التأمين الصحي يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى التالي،.
- خدمات المطالبة بالمركبات على عنوان البريد الإلكتروني التالي،.
- لتقديم شكوى يمكنك إرسال بريد إلكتروني على العنوان التالي
- نموذج الاتصال يمكنك الوصول إلى نموذج الاتصال مباشرة وملء التفاصيل الموضحة في الصورة أدناه
رابط تقديم طلب سداد تعويض التأمين أكسا
تقدم الشركة خدمة مطالبة أكسا حيث يمكنك اتباع الرابط للاستعلام مباشرة عن مطالبة مطالبة أكسا واتباع خطوات المطالبة التي شرحناها أعلاه لمعرفة حالة المطالبة.
هنا نوصلك إلى ختام مقالنا حول مطالبة التأمين من أكسا حيث أوضحنا كيفية عمل مطالبة التأمين من أكسا، والمستندات المطلوبة لتقديم مطالبة أكسا ومن هو مزود خدمة أكسا، انتقلنا إلى الحديث عن نموذج المطالبة في أكسا، وقمنا بإرفاق روابط لتنزيل تطبيق الشركة، وأخيرًا قمنا بعمل رابط للطلب لسهولة الوصول إليه واستلام الخدمة المطلوبة.