الاستفسار عن مطالبة تأمين axa ,مؤسسةAXA تعتبر من أشهر المؤسسات الموجودة على مستوى العالم، وهي علامة تجارية شهيرة في مجال التأمين، وتعمل تلك المؤسسة على توفير الحماية للأفراد على المدى البعيد لإتاحة لهم الفرصة على العيش في حياة أفضل، ويتم ذلك عن طريق تقديم حلول موثوقة عن طريقها يتم تلبية كافة العملاء، والتعامل مع المخاطر بشكل مهني محترف، وهذا هو موضوع مقالنا اليوم.
الاستفسار عن مطالبة تأمين axa
- انتقل إلى الموقع الرسمي لـ AXA مباشرة عبر الرابط التالي.
- ثم انقر فوق الخيار المميز بأيقونة الأفراد، والذي ستجده في الصفحة الرئيسية للموقع.
- من القائمة الفرعية المنسدلة، انقر فوق خيار المطالبات.
- في الخطوة التالية، يمكنك تحديد نوع المطالبة التي ترغب في الاستفسار عنها، سواء أكان السفر، أو أوبر، أو المركبات، أو التأمين الصحي، أو عرض جميع تفاصيل المطالبة.
- هناك طريقة أخرى للاستعلام المباشر عن كافة التفاصيل المتعلقة بعملية التأمين وهي الاتصال على رقم الهاتف التالي مباشرة: 920008477.
- أصبحت عملية الاستعلام عن أي صفقة سهلة بسبب التطور التكنولوجي الذي يغذي العالم اليوم.
طريقة تقديم مطالبة في أكسا للمركبات
أصبح من الممكن لعملاء المؤسسة تقديم مطالبة في أكسا، لأن المؤسسة حرصت على تقديم مجموعة من المطالبات يمكن لجميع العملاء تقديمها بكل سهولة ويسر. يتم رفع الدعوى من خلال عدة خطوات بسيطة، كما سنوضح في النقاط التالية:
- انتقل مباشرة إلى موقع AXA الإلكتروني عبر الرابط التالي.
- ثم اختر الزر لخيار المطالبات.
- انقر على خيار “مطالبات السيارة” ثم انقر على أيقونة “إرسال مطالبة”.
- ثم قم بملء جميع البيانات المطلوبة منك من قبل النظام على صفحة الموقع.
- اختر نوع المطالبة التي ترغب في تقديمها، سواء كانت تأمين شامل أو طرف ثالث.
- إضافة رقم الحساب بصيغة IBAN الخاص بمالك السيارة.
- تضمين رقم الهوية الوطنية أو رقم إقامة مالك السيارة.
- أدخل الاسم الكامل لمالك السيارة ثم أدخل رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح.
- أضف عنوان البريد الإلكتروني لمالك السيارة.
- أضف رقم وثيقة التأمين ورقم اللوحة.
- ثم قم باضافة مدينة الحادث وايضا الرقم المرجعي نجم / المرور / بشير.
- قم بتضمين نسبة المسؤولية.
- قم بتنزيل نموذج المطالبة الموحد وأرفق هذا النموذج بعد ملئه بجميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح دون أي أخطاء.
- إرفاق التقرير ببشر أو نجم أو المرور.
- يرفق مع التطبيق صورة من رخصة القيادة سارية المفعول، وكذلك صورة من الهوية الوطنية لمالك المركبة.
- تقدير الأضرار التي لحقت السيارة.
- إرفاق نسخة من رقم الحساب المصرفي IBAN الخاص بمالك السيارة.
- انقر فوق الزر “التحقق من هوية الطالب” الذي يشير إلى أنني لست روبوتًا.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، انقر فوق الخيار المُجهز بأيقونة إرسال.
المستندات والأوراق المطلوبة لتقديم مطالبة أكسا
هناك مجموعة من الأوراق والمستندات التي يجب تقديمها مع مقدم الطلب أثناء تقديم مطالبة إلى شركة أكسا للتأمين. هذه الأوراق والمستندات هي كما يلي:
- إحضار 3 درجات أصلية من ورش العمل.
- بالإضافة إلى أصل الحادث ارسم كم عدد.
- تقديم دليل على الممتلكات العائدة للعميل.
- إحضار نسخة من رخصة القيادة الخاصة بالمتعامل.
- إرفاق رقم الحساب المصرفي.
- إحضار إيصال الاستلام عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات العامة.
- إحضار صورة من الهوية الوطنية لمالك المركبة.
- كما تم عرض التقدير الأصلي لقطع الغيار، وكذلك التقدير الأصلي لشيخ المعارض.
- إحضار تقرير طبي في حالة وجود أي إصابات.
- الفواتير الأصلية للبضائع التي تضررت.
- إحضار جرد قيمة الميراث للورثة في حالة وفاة المستفيد.
- إحضار أصل شهادة الوفاة في حالة العميل.
حول أكسا
- تعتبر أكسا إحدى مؤسسات التأمين الرائدة في جميع أنحاء العالم، والتي تعمل على تطوير بيئة العمل القائمة على القيم الأربع لهذه المؤسسة، وهي العميل أولاً، والشجاعة والنزاهة، ومؤسسة أكسا كيان واحد.
- هذا الكيان المهم موجود ويعمل في حوالي 61 دولة حول العالم.
- تعمل المؤسسة في المملكة العربية السعودية من خلال فريق يضم أكثر من 370 موظفًا في حوالي 16 فرعًا مختلفًا في الدولة.
- بالإضافة إلى الفروع ومحلات البيع بالتجزئة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وجميع القنوات الإلكترونية على منصاتها المختلفة.
- تعتبر أكسا من أبرز مؤسسات التأمين الموجودة في مختلف أنحاء العالم مما يساعد على توفير حماية خاصة للأفراد على المدى الطويل من أجل حياة أفضل.
- وهي من أشهر العلامات التجارية في مجال التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث تساهم في تقديم خدمات متنوعة لجميع المواطنين في إقليم المملكة وحتى العالم بأسره.
- تساعد المؤسسة العميل في التعرف على تفاصيل برامج التأمين الخاصة بالمؤسسة بكافة أشكالها.
تطبيق أكسا
أطلقت أكسا تطبيقًا إلكترونيًا عبر الإنترنت، يمكن من خلاله لجميع عملاء المؤسسة بسهولة تنزيل التطبيق والاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من خلال هذا التطبيق:
- حيث يمكن لحاملي أجهزة Android تنزيل تطبيق AXA.
- بينما يمكن لحاملي iPhone تنزيل التطبيق للاستفادة من الخدمات التالية التي تقدمها المؤسسة.
- تحقق من الشركات التابعة واطلع على بياناتهم.
- بطاقة التأمين الإلكترونية.
- المتابعة المستمرة للموافقات الطبية.
- يمكنك أيضًا تنزيل شهادة التأمين.
- قائمة بمقدمي الخدمات الطبية.
- عرض ملف التوعية الصحية.
- عرض الفوائد ومعرفة المبلغ الذي تم استهلاكه والنسبة المتبقية منه.
- التواصل من خلال التطبيق او ارسال الاستفسارات والشكاوي.
عنوان أكسا في المملكة العربية السعودية
فيما يلي نستعرض عنوان شركة أكسا للتأمين داخل المملكة العربية السعودية للتوجه مباشرة إلى مقر المؤسسة والاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة:
- تعتبر شركة أكسا للتأمين من أهم وأبرز الشركات في مجال التأمين في العالم.
- يقع المقر الرئيسي لشركة أكسا في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويقع في حي النزهة 3528 على طريق الملك عبد الله.
- الرمز البريدي للمؤسسة هو 12471.
اتصل بـ AXA في المملكة العربية السعودية
أتاحت أكسا التواصل مع فريق الدعم الخاص بها من خلال التواصل مع خدمة العملاء لديها، حيث حرصت على توفير عدة وسائل للعملاء للتواصل مع المؤسسة في المملكة العربية السعودية، والتي سنوفرها لك مع النقاط التالية :
- رقم الهاتف الموحد 920008477.
- الرقم المجاني 8001160020.
- البريد الإلكتروني حيث يمكن الاتصال بخدمة عملاء التأمين عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر
- مطالبات التأمين من الممكن التواصل مع المؤسسة فيما يتعلق بخدمات مطالبات التأمين.
- يمكنك أيضًا متابعة الصفحة الرسمية لـ AXA على منصة التواصل الاجتماعي Twitter
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية حديثنا عن الاستعلام عن مطالبة تأمين axa،وقمنا بتوضيح طرق مختلفة لعمليات الاستعلام.